Wednesday, December 19, 2012

有钱人想的和你不一样


《有钱人想的和你不一样》是本很棒的书,作者哈福.艾克也透过自己的部落格持续分享有钱人的观点给大家。为了让自己持续保持有钱人的思维,我将他部落格的文章翻译做为自己成功学习的记录。

当你要开始动员市场行销时,你会尽可能的张开你的行销网,让跟你利基有关的市场都沾到边,再从中去发掘哪些是之后要进一步花时间跟进的对象。

而最厉害的行销人员,知道要用较小的网去抓到较大的鱼。美国超级销售大师之一;一个把有大麻烦的公司扭转过来的人 – Chet Holmes说过:‘总是能在小众市场里找到最好的客户,这样的客户并不是出现在大众市场。’

这倒底是在说什么鬼呀?

这只是在说要把你的目标缩减到跟你期望中的市场有相关的小众族群,即使客户数量会较少,不过也会产生较大的利润。与这些较大利润客户连结在一起不但可以节省你的时间与精力,也会是产生口碑行销的绝佳方法,除此之外也让你的行销与销售变得更简单。

比如说你是一个房仲业务,在你的自住生活区里为了产生第一笔销售,你会打算找谁?在你把你的广告传单丢到家家户户之前,你会锁定那些目标对象?假如你在这个区域已经是家喻户晓的人,是谁会转介绍很多的人给你即使你可能无法同时处理那么多客户?

你要去寻找跟你期望市场相符里,最有影响的人。这个目标对象也许是在你生活区里拥有最贵房子的人,你要把如何找出这些目标对象包含在必要的销售预算里。

选择你真正期望的市场去行销吧!它是建立你事业而又不用花太多钱的有效方式。

如果你做了,这些精心挑选过的客户每个月都将看到你寄给他们的行销资讯,这样做也许他们平时不会理你,但一旦他们有需求时,他们会想起你这个人,想起你都会定时提供相关资讯到他们的信箱里。你所花费的销售预算将会在卖出一个总价高的房子后得到倍数的回报。当你一旦拥有该区高单价的销售经验时,即使大部份时间人们并不会想到你,你依然在这群人脑袋中留下能够销售出高总价房子的印象。

就算是讨论到来店购买东西的客户,我们依然要去思考如何跟客户做精确行销的互动,这同样是一个关于追求互动上的品质还是互动上次数的概念。你要思考如何让一个客户购买比他们原本想要的还多,或者是让他们购买更多单价较高的商品。你该如何让客户一开始看到你的展示就有兴趣?该如何让这些方法变得更有吸引力、更令人心动?

弄清楚你的目标。大部份的人都缺乏策略,他们不会去想:‘我该在一个客户上完成多少行销策略的布局?’一旦你开始思考这方面的策略,整个与客户互动的品质将会大大提升。

当你愈能缩小并精准化你的目标,你就能愈早产生效果,而且将更快与花更少的心力。最重要的就是持续、有耐心、下承诺真正去寻找这样的策略。

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